- 직업상담 : 초기면접에서부터 종결까지 직업재활의 과정에서 내담자의 정보수집, 재활계획수립, 의사결정, 문제해결, 사례관리 등을 위해 실시하는 전반적인 상담활동으로서 장애인의 직업선택과 직업유지를 지원하게 된다.

- 직업평가 : 장애인의 직업적 흥미, 적성, 강점, 제한점 및 잠재능력을 파악ㆍ분석하기 위해 실시하는 신체능력평가, 심리평가, 작업표본평가, 상황평가, 현장평가 등을 말함.

직업재활서비스에 대한 적격성 결정을 받은 장애인을 대상으로 장애인의 욕구에 맞는 최종의 직업목표를 달성하기 위한 장ㆍ단기 목표, 프로그램 내용 및 방법 등을 수립하는 것임.

보호된 환경의 사업체에 일반고용이 어려운 장애인의 직업능력과 구직욕구를 고려한 직무배치를 통해 고용과 병행하여 필요한 직업재활서비스를 제공하는 고용형태

직무분석을 비롯하여 직업욕구 및 작업환경에 관계된 모든 정보들의 연구와 평가를 통해 장애인의 능력과 흥미에 부합되도록 직업을 알선해주고, 잠재적으로 취업이 가능한 중증장애인을 통합된 고용현장에 배치하여 훈련을 하고(현장훈련) 취업 이후에도 요구되는 지원을 계속적으로 제공하는 고용서비스(지원고용)

장애인이 취업된 이후 장애인, 사업주나 동료, 가족 등을 대상으로 직장내 다양한 문제들에 대해 적절히 대처할 수 있도록 지원하는 서비스로 취업장애인의 고용안정 및 만족스러운 직장생활 유지를 도모하게 한다.